会员与付费问题

了解会员权益、开通方式、自动续费管理与退款流程。

网易云音乐会员有哪些权益?

  1. 第一步:黑胶 VIP 会员可解锁海量付费歌曲,畅听正版曲库中原本需要付费的内容,扩展可播放的音乐范围。
  2. 第二步:会员享受专属的个性化推荐与会员专属歌单,推荐内容会更贴合个人偏好,发现更多好音乐。
  3. 第三步:黑胶 VIP 支持将歌曲下载至本地并进行离线播放,即使在没有网络的场景下也能随时畅听。
  4. 第四步:会员可使用更多主题皮肤与专属身份标识,在社区中展示独特的会员身份与个性化装扮。
  5. 第五步:黑胶 SVIP 在 VIP 基础上进一步提供 Hi-Res 高解析音质与多端共享等进阶权益。
  6. 第六步:随着会员等级提升,还可获得积分奖励与专属客服等增值服务,享受更完善的使用保障。

如何开通或续费网易云音乐黑胶 VIP?

  1. 第一步:进入「我的」页面,点击顶部的黑胶 VIP 入口或会员中心按钮。
  2. 第二步:在会员购买页面选择需要的会员类型,如月度、季度或年度黑胶 VIP。
  3. 第三步:查看当前可用的优惠活动,选择最合适的购买方案以节省费用。
  4. 第四步:选择支付方式完成付款,支持微信、支付宝、Apple 内购等多种渠道。
  5. 第五步:支付成功后会员权益即时生效,无需重新登录即可使用。
  6. 第六步:如需自动续费,可在购买时勾选自动续费,享受连续包月优惠价格。

如何取消网易云音乐的自动续费?

  1. 第一步:若通过微信支付开通,进入微信「我」-「服务」-「钱包」中的扣费服务管理。
  2. 第二步:若通过支付宝开通,进入支付宝「我的」-「设置」-「支付设置」中的免密支付。
  3. 第三步:若通过 Apple 内购开通,进入 iOS 系统「设置」-「Apple ID」-「订阅」中管理。
  4. 第四步:找到网易云音乐对应的自动续费项目,点击取消订阅或关闭自动续费。
  5. 第五步:确认取消后,当前已购会员权益在到期前仍可正常使用。
  6. 第六步:到期后如不再续费,会员权益自动失效,歌曲与歌单数据不会丢失。